CETRAA: ASPA, la Asociación del Automóvil del Principado de Asturias ha recibido el Reconocimiento a la Excelencia en la Gestión (EFQM)

CETRAA. La Asociación del Automóvil del Principado de Asturias, ASPA (CETRAA Asturias), toma la decisión en 2002 de certificar el sistema de gestión, a través de la Norma ISO 9001.

Desde su creación, ASPA apoya la actividad en el marco de una metodología de trabajo, cuidando unos estándares de calidad, valorando que la única manera de ser competitivo en el mercado es manteniendo unos niveles de respuesta a clientes, colaboradores, empleados, etc. que permitan su satisfacción.

En la actualidad ASPA apuesta por el modelo EFQM (Reconocimiento a la Excelencia en la Gestión) como modelo de referencia para analizar sus puntos fuertes y sus áreas de mejora, obteniendo en octubre de 2016 la certificación correspondiente, con una valoración de 300 puntos (superior).

Más información:

http://www.cetraa.com/aspa-certificada-en-efqm/