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CONAIF: Las reclamaciones de los consumidores de electricidad y gas natural disminuyeron un 16% durante 2019

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06/11/2020
CONAIF. Los consumidores de electricidad y gas natural presentaron un total de 1.382.077 reclamaciones durante 2019, un 16% menos que el año anterior, según el Informe sobre las reclamaciones planteadas por los consumidores a las comercializadoras y distribuidoras de energía eléctrica y gas natural y que elabora la CNMC.
 
Del total de reclamaciones presentadas, casi un 68% (936.862) fueron en el sector eléctrico, y un 32% (445.215) en gas natural. Sin embargo, si tenemos en cuenta el número de clientes por sector, los consumidores de gas natural presentaron más quejas: 5,6 reclamaciones por cada 100 clientes; mientras que en el sector eléctrico fueron 3,2 reclamaciones por cada 100 puntos de suministro.

Más información:

https://www.conaif.es/pages/prensa/detalle.php?m=7&idPrensa=4646&idPrensa_tipo=1&first=0&limit=10&mes=&ano=

Etiquetas: noticias
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