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CETRAA: Nuevas herramientas: Vídeo peritación

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03/11/2016

CETRAA. El pasado 27 de octubre tuvo lugar en FEMPA un nuevo encuentro con peritos en una jornada enmarcada en el ciclo de Foros de Automoción que FEMPA y ATAYAPA están ofreciendo a todos los asociados desde el año 2014

En esta ocasión, se presentó en FEMPA (CETRAA Alicante) una nueva aplicación móvil, desarrollada por Picó Peritaciones, que permite video-peritar los vehículos, tanto en directo como en diferido, en función de la carga del perito validador y del taller.

La mecánica de esta herramienta es la siguiente: el taller recibe un cliente y con esta herramienta el responsable de taller se conecta a través de la aplicación al sistema del perito quien de inmediato establece contacto, produciéndose una vídeo-llamada con audio a través de un Smartphone, negociándose la peritación sin presencia. Ello permite una valoración de inmediato, una respuesta de compromiso o no a la reparación, pudiendo un cliente dejar su vehículo o no, mejorando los tiempos y la eficiencia de perito y taller.

 

Más información:

http://www.cetraa.com/nuevas-herramientas-video-peritacion/

Etiquetas: noticias
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